在投诉增项乱收费之前，以下准备工作是必不可少的：

标题：装修施工队增项乱收费？学会这3招轻松投诉！

一、了解增项投诉原因

在装修过程中，增项乱收费现象时有发生。这主要是因为施工队为了追求利润，故意在施工过程中增加项目或提高单价。常见的增项投诉原因有以下几点：

1. 施工过程中发现原有问题，需要额外处理； 2. 施工过程中遇到特殊情况，需要调整设计方案； 3. 施工队故意隐瞒某些项目，待施工结束后提出增项； 4. 施工队以次充好，提高材料单价。

二、投诉前的准备工作

在投诉增项乱收费之前，以下准备工作是必不可少的：

1. 收集证据：保留好与施工队沟通的记录、施工合同、报价单、付款凭证等证据； 2. 了解相关法规：熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规； 3. 咨询专业人士：在投诉前，可以咨询律师或相关专业人士，了解投诉流程和注意事项。

三、投诉途径及注意事项

1. 与施工队协商：首先，尝试与施工队进行协商，说明自己的诉求，争取达成一致。如果协商无果，可以采取以下措施：

（1）向消费者协会投诉：消费者协会是维护消费者权益的重要机构，可以向其投诉施工队的违法行为； （2）向工商部门投诉：工商部门负责监管市场秩序，可以对施工队进行处罚； （3）向法院提起诉讼：如果施工队拒不履行合同，可以向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

2. 注意事项：

（1）在投诉过程中，保持冷静，理性表达自己的诉求； （2）提供充分证据，证明施工队的违法行为； （3）了解相关法律法规，确保自己的投诉有理有据。

总结：

装修施工队增项乱收费问题，业主们要学会维权。在遇到此类问题时，不要慌张，按照以上方法进行投诉，维护自己的合法权益。同时，在装修过程中，也要注意选择正规、有资质的施工队，避免类似问题的发生。